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美顔器、EMS、脱毛、マッサージチェア、ダイエット器具など美容器具・健康器具の買取なら美容専門の「たからぶね買取.com」

よくある質問

買取方法に関して

Q.買取の流れを知りたいです。

A.通常の無料宅配キット申し込みの場合。①無料査定申し込み、②仮査定額お知らせ、③本査定申し込み、④梱包、⑤配送、⑥本査定お知らせ、⑦買取申し込み、⑧入金。以上で買取終了です。詳しくはこちら

Q.電話でも対応してもらえますか。

A.はい、可能です。
無料査定は0120-100-285(営業時間10:00~18:00)にご連絡ください。またHPから無料査定をお申し込みいただいたお客様にも、ご希望があれば査定額のお知らせを電話で対応させて頂きます。

Q.直接買取をしてほしい。

A.申し訳ございません、現在、当社へ直接お持ち込みいただく方法はとっておりません。そのコスト分を買取額に反映できるよう努力しておりますのでご了承ください。

Q.大きい物も宅配買取になるの?

A.マッサージチェアなどの梱包が難しいお品物に関しては、仮査定を行ったうえで、当店スタッフが出張で買取にお伺いします。出張費用などはかかりませんのでご安心ください。ただし、仮査定の時点で一定の金額に達しないお品物は出張買取をお断りさせて頂いております。あらかじめご了承ください。

Q.無料査定をせずに品物を送ってもいいですか。

A.申し訳ございません。仮査定の手順を踏んでいないものは送らないでください。お手数ですがパソコンや電話から無料査定を行ってください。

Q.身分証明書は何でもいいですか?

A.運転免許証(更新がある場合は裏面も必要)、健康保険証(裏面も必要)、パスポート(住所記載面も必要)、年金手帳ならびに年金証書、外国人登録証明書のいずれかとします。 ※氏名、生年月日、住所の記載が全てわかるようにコピー(撮影)してください。 どれも有効期限内であること、また、集荷先住所(現住所)と一致することが前提です。 古物営業法により本人確認の際必ず必要なものになります。

Q.身分証明書の住所に現在住んでいません。

A.身分証明書の住所を現住所に変更していただくか、 公共料金(電気、ガス、水道)請求書コピーなど名前・現住所がわかるものを同封してください。※事前にお問い合わせください

Q.振込先名義が家族の名前でもいい?

A.申し訳ありません。振込先は申し込みをされたお客様ご本人の名義に限ります。また、身分証明書もかならず申し込みをされたお客様ご本人の物に限ります。

Q.未成年でも買取してくれますか?

A.18歳未満のお客様はお断りしております。18歳以上(高校生不可)のお客様は身分証明書をご用意ください。

品物に関して

Q.どんな物でも買取できますか?

A.主要買取品目はこちらになります。記載されている品物以外にも買取を行っていますので、無料査定から問い合わせください。年式が古いものに関してはお値段がつかない場合もございます。

Q.壊れていても買取できますか?

A.申し訳ありません。壊れているものは買取できません。
まれにお値段をつけられるお品物もありますので無料査定でどういった部分が壊れているか詳しくご記入の上、お問合せください。
なお当店では修理は行っておりませんので完全な動作不良についてはお断りする場合があります

Q.使っていたままの状態で送ってもいいの?

A.もちろんかまいませんが、お掃除などをしてきれいな状態にされた方が高額査定につながります。高価買取のポイントはこちら

その他買取に関して

Q.仮査定額と本査定額で金額は変わりますか?

A.仮査定では最低買取額から最高買取額の提示となります。実物をチェックして付属品や状態などが減額の対象となります。無料査定時に正確に状態を教えて頂ければ、査定額もある程度正確に提示可能です。仮査定額と本査定額が大幅に変わることはほとんどございません。ご安心ください。

Q.査定額に納得がいかないときは?

A.キャンセル可能です。どこよりも高い買取金額を目指していますので他社様よりも低く提案している場合があれば、ご相談ください。

Q.キャンセルしたいのですができますか?

A.はい、可能です。本査定額にご納得頂けない場合は当社負担で品物を返送させていただきます。ただし提示額が仮査定額範囲内の場合、または仮査定時の情報と著しく差がある場合は返送料をお客様負担とさせて頂きます。また、買取成立後のキャンセルは致しかねます。

たからぶね買取.comに関して

Q.高額買取ができるのはなんで?

A.インターネットでの販売を基本として営業しております。そのため、人件費や運営費を抑えることができ、その分を買取金額に充てています。また、インターネット以外にも店舗や他企業様など他の販売経路もございますので、在庫リスクが軽減され適切な買取金額を提示できます。お客様にご満足頂ける買取金額を提示できるよう業界No.1を目指しております!

Q.手続きにかかる費用は0円って本当?

A.はい、当店はお客様負担0円です。査定も0円、宅配キットも0円、配送料も0円、入金手数料も0円です。査定額から引くようなことはいたしません。

Q.定休日、営業時間は?

A.定休日はございません。原則、年中無休で営業しております。営業時間は10:00~18:00です。PCからのお問い合わせは24時間受け付けております。